L'auditeur énergétique
des professionnels.

Oui. Le déplacement de l'expert, l'analyse de vos factures et le chiffrage ne sont pas facturés, et vous ne signez rien à l'issue de la visite. Sur le volet courtage, notre rémunération vient des fournisseurs d'énergie, jamais de vous. Sur le volet travaux, nous gagnons de l'argent uniquement si vous acceptez un devis.

La question est légitime, et c'est pour ça que nous vous remettons le comparatif complet des offres reçues, pas seulement celle que nous recommandons. Vous voyez les prix, les durées d'engagement et les conditions de chaque fournisseur consulté, et vous tranchez. Le détail du mécanisme est expliqué sur la page courtage en énergie.

Dans la grande majorité des cas, non. Les revêtements Eco'Prisme s'appliquent sur l'enveloppe extérieure sans dépose du support, ce qui permet de travailler pendant que le bâtiment fonctionne. Pour une réfection de toiture, nous phasons le chantier zone par zone et intervenons en dehors des heures de production quand c'est nécessaire.

Nos bureaux sont à Nanterre et nos équipes travaux couvrent l'Île-de-France. Le courtage en énergie et les applications Eco'Prisme se déploient sur toute la France, y compris sur des parcs multi-sites répartis sur plusieurs régions.

Oui, mais ce n'est pas notre cœur d'activité. Nous sommes d'abord l'auditeur des professionnels : entreprises et industries, chambres froides, établissements de santé, écoles et collectivités, centres commerciaux, bailleurs. C'est là que les dispositifs que nous mobilisons — à commencer par les primes CEE du secteur tertiaire — ont le plus d'effet. Chez les particuliers, nous intervenons sur la couverture et l'isolation thermique. Indiquez-le dans votre demande : nous vous dirons tout de suite si nous sommes le bon interlocuteur, plutôt que de vous faire perdre du temps.

Un conseiller vous rappelle sous 24 heures ouvrées après réception de votre demande. La visite sur site se planifie généralement dans la semaine, et le chiffrage vous parvient sous huit à dix jours selon la taille du parc à étudier.

Vous choisissez votre créneau directement dans notre agenda, sur la page contact. Le rendez-vous dure 45 minutes, dans vos locaux, et vous recevez une confirmation puis un rappel par e-mail. Les créneaux ouvrent à partir du lendemain : personne ne se retrouve avec une visite annoncée une heure avant. Si vous préférez d'abord un échange en visio pour savoir à qui vous avez affaire, c'est possible et c'est également gratuit.

Les certificats d'économies d'énergie obligent les fournisseurs d'énergie à financer des travaux d'économie chez leurs clients. Concrètement, une opération standardisée — récupération de chaleur, pompe à chaleur, isolation de toiture-terrasse — donne droit à une prime versée par un organisme habilité, à condition que le dossier soit monté avant la signature du devis et par un acteur déclaré. C'est précisément ce que l'audit sert à identifier. Voir les opérations que nous mobilisons le plus souvent.